Θέματα υποδομής και επιβίωσης

Προειδοποίηση: Το άρθρο που ακολουθεί δεν θα σας διδάξει τίποτα που δεν γνωρίζατε ήδη.

 Είμαι από αυτούς που δίνουν πολύ μεγάλη έμφαση στην υποδομή, είτε πρόκειται για ανθρώπους είτε για επιχειρήσεις.Με τον όρο υποδομή εννοώ οτιδήποτε βοηθάει στην ανάπυξη νέων δραστηριοτήτων.

Για παράδειγμα, σε προσωπικό επίπεδο, το να ξέρεις ιταλικά είναι σημαντικό πλεονέκτημα υποδομής για να μάθεις ισπανικά. Ή το να έχεις αυτοκίνητο είναι σημαντικό πλεονέκτημα όσον αφορά τις δουλειές που μπορείς να κάνεις, ή το πού θα βγεις για βράδυ (εκτός κι αν θες να πας στο κέντρο της Αθήνας οπότε καλύτερα πάρε το μετρό).

Γι αυτό είμαι και πολύ φίλος της κατηγορίας βιβλίων της βελτίωσης του εαυτού σου (self improvement) των αμερικάνικων βιβλιοπωλείων. Σημαντικά θέματα ανήκουν σε αυτή την κατηγορία, τα οποία μπορούν να σε βοηθήσουν να κατακτήσεις έναν άλλο στόχο αργότερα.

Για παράδειγμα, βιβλία με θέμα:

• Πώς να διαβάζεις πιο γρήγορα
• Διαχείριση χρόνου
• Διαπραγματεύσεις
• Πώς να πουλάς καλύτερα τον εαυτό σου

Κανένα από αυτά τα βιβλία δεν είναι χρήσιμο από μόνο του ως αυτοσκοπός αλλά είναι σημαντικά για να μην χάνεις τις ευκαιρίες που υπάρχουν γύρω σου.Σε επιχειρηματικό επίπεδο τώρα, το θέμα της υποδομής πάει πιο μακριά. Μια επιχείρηση είναι μια πιο πολύπλοκη οντότητα από έναν άνθρωπο και έτσι η υποδομή της είναι ένα πιο σύνθετο θέμα.

Μερικά πράγματα στην επιχείρηση είναι ευκόλως εννοούμενα και αποτελούν την υποδομή ειδών πρώτης ανάγκης:

• χώροι
• υπάλληλοι
• έπιπλα
• μέσο μετακίνησης
• τηλέφωνο

Χωρίς αυτά δε λειτουργεί η επιχείρηση.Κάποια άλλα είναι δευτερεύοντα. Και λέγοντας δευτερεύοντα φυσικά δεν εννοώ περιττά ή αχρείαστα. Αλλά χωρίς τα πρωτεύοντα δε μπορούν να υπάρξουν αυτά. Ας κάνουμε μια γρήγορη και απλή αναλογία.

Σκεφθείτε τη σχέση τους σαν το ανθρώπινο σώμα. Τα πρωτεύοντα θέματα είναι το αναπνευστικό μας σύστημα. Χωρίς αυτό, δεν ζούμε πάνω από 3 λεπτά.

Αντίστοιχα, τα δευτερεύοντα θέματα είναι κάτι σαν το πεπτικό σύστημα γιατί χωρίς αυτό δε ζούμε πάνω από 3 μέρες.

Έτσι, στα δευτερεύοντα θέματα υποδομής της επιχείρησης ανήκουν:

• η διαφήμιση κάθε είδους που προσελκύει νέους πελάτες
• ένας υπολογιστής που έχει όλες τις λεπτομέρειες οργάνωσης της επιχείρησης
• ένα website που πληροφορεί τους ενδιαφέρομενους για το πού είμαστε και το τι πουλάμε
• η επικοινωνία με τους υπάρχουντες πελάτες, για να μην τους χάσουμε

Τίποτα από αυτά δεν είναι αναγκαστικό και πολλές επιχειρήσεις λειτουργούν χωρίς κάποιο από αυτά. Αλλά στην τελική, αυτό που μετράει είναι το εξής:

Θέλεις να επιβιώσεις ή θέλεις να μπορείς και να φας;